1. utgave 1984. Boken dekker grunnleggende emner innen markedsføring. Stoffet er forankret i nyere internasjonal forskning og tilpasset norske markedsforhold, gjennom eksempelbruk og case fra norske bedrifter. Boken henvender seg til studenter som tar innføringsfag i markedsføringsemner, men den vil også være relevant for ledere og markedsførere som ønsker et tilgjengelig oppslagsverk på feltet. Dette er den ellevte utgaven av boken.